お問合せの前に、以下の良くあるご質問をご確認いただけると幸いです。
良くあるご質問
Q:ストロボやLEDライトは、直ぐに使用できる状態になっていますか?
A:ソフトボックスも含めて組み立てた状態でスタジオに常備しておりますので、
Q:料金はお幾らですか?
A:3,500円/時間(税込3,850円/時間)です。最低2時間以上のご予約となりますので、7,000円(税込7,700円)~となります。
Q:利用可能時間は何時から何時までですか?
A:9:00~21:00までとさせていただいております(年中無休)。
※時間外のご利用につきましては、条件次第でご相談承ります。
Q:利用時間に撮影準備や撤収時間を含みますか?
A:準備や撤収時間を含め、余裕を持ったご予約をお願いいたします。
Q:グリーンバックや、バックペーパーの用意は有りますか?
A:オプション(税込3,630円)になりますが、予約時にご連絡いただければ
準備完了した状態でお使いいただけます。
Q:地下1階とのことですが、エレベータはありますか?
A:エレベータはございません。
Q:キャンセルポリシーはどの様になっていますか?
A:予約確定後(決済後)のキャンセル、時間短縮はご返金出来かねます。ご予約時間の変更は、ご予約日前日の18:00までにご連絡ください。
Q:スタジオ内は土足で入れますか?
A:白ホリは床まで白いため、スタジオ内は土足厳禁です。
Q:何人まで利用できますか?
A:カメラマン・モデル・同行者を含めて最大10名です。
Q:スタジオ内で飲食はできますか?
A:スタジオ内での飲食は禁止です。周辺に飲食店・コンビニがありますので、そちらをご利用ください。
Q:ろうそくやキャンドルは使えますか?
A:火気は厳禁です。火を使わないLEDキャンドルは使用できます。
Q:テープで壁や白ホリに飾り付けできますか?
A:マスキングテープ・養生テープなど粘着力の弱いテープは使用できます。両面テープ・ガムテープ等の強粘着テープは使用できません。
Q:風船や紙吹雪は使えますか?
A:風船は使用できます(スタジオ内では割らずにお持ち帰りください)。紙吹雪・ラメ・グリッター・血のりは使用できません。
Q:白ホリを汚してしまった場合はどうなりますか?
A:再塗装が必要な汚損の場合、再塗装料8,800円(税込)を申し受けます。白ホリの上に重い物を置くこともお控えください。
Q:当日の予約はできますか?
A:当日のご予約はできません。前日のご予約は20:00までにお願いいたします。
Q:予約はいつ確定しますか?
A:予約フォームの送信だけでは確定しません。お送りする決済用の請求書メールから、12時間以内にクレジットカード・デビットカードでお支払いいただいた時点で確定となります。
Q:予約フォームを送ったのに返信がありません。
A:原則24時間以内にご返信しております。24時間を過ぎても返信がない場合は、お手数ですが公式LINEからお問い合わせください。
Q:鍵の受け渡しはどうなりますか?
A:入退室はキーボックス式です。防犯上の理由から、鍵の事前の貸し出しは行っておりません。
Q:推し活やハロウィンの仮装撮影にも使えますか?
A:ご利用いただけます。詳しくは推し活・生誕祭の祭壇撮影プラン、ハロウィン仮装・コスプレ撮影プランのページをご覧ください。
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